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Marketer Une Femme Ou Un Homme : Quelles Différences ?

21 avril 2010 | Poste dans Marketing comportemental

L’excellent MarketingVox.com relate les analyses du docteur Bob Deutsch de chez BrainSells qui compare les différences de sensibilité entre les hommes et les femmes.

Bien sûr on le sait tous, les femmes sont définitivement des êtres irrationnels, esclaves de leurs émotions, complètement irrécupérables et irresponsables différentes des hommes…

Mais Bob Deutsch a poussé la réflexion plus loin que le comptoir pour nous donner quelques pistes qui peuvent être utilisées (pour ne pas dire abusées) dans une stratégie Marketing.

Allez on y va :

Marketer Une Femme

Bigre, je ferai bien de copyrighter ce titre avant qu’il ne soit repris par les pros de la séduction :D .
Voici ce que révèle Deutsch sur les femmes :

Les femmes sont orientées sur le conceptuel, la dynamique, la relation entre les choses, et la stabilité sur le long terme.
Clairement, elles voient « The Whole Picture ».

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37 émotions à utiliser pour vos argumentaires Marketing

4 novembre 2009 | Poste dans Marketing comportemental

emotionsJe suis tombé sur un article très sympa récemment, faute de temps je ne vous l’avais pas encore présenté.

Amish Shah fait le compte rendu de 37 émotions impliquant l’être humain, ce qui peut bien sûr comme toujours trouver une utilisation dans une relation Marketing.

Allez, go décryptage.

Complémentaire à l’analyse de la pyramide des besoins de Maslow, Amish cite les résultats d’un panel de plusieurs milliers de consommateurs suivis par des psychologues et des consultants en Marketing spécialisés sur la question de l’influence de l’achat émotionnel. Malheureusement, il n’y a pas de sources, j’aurais aimé les lire. Il n’empêche, ces 37 cas de figures sont tout à fait pertinents et on peut s’en inspirer et les décliner à souhait.

Ne croyez pas que le traitement de ces émotions convienne uniquement aux offres de dating ou d’amaigrissement… Jugez plutôt :

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Comment les internautes lisent les résultats de recherche

29 août 2007 | Poste dans Marketing comportemental

A lire de toute urgence, une nouvelle étude comportementale sur la façon dont les internautes abordent les résultats de recherche.
Ca se passe sur le Journal du Net:
http://www.journaldunet.com/diaporama/070329-net-lecture-resultats-moteur-recherche/index.shtml

Au programme:
- Eyetracking
- Lecture des résultats
- Nombre de résultats vus
- Influence de la position et taux de clic
- Influence du résumé…

Je vous laisse juges de la pertinence de l’étude. C’est toujours un plus d’avoir de nouvelles données comportementales pour aborder les tendances de recherche. L’analyse du tracking des yeux a été menée par Edward Cutrell de Microsoft Research et Zhiwei Guan de l’université de Washington. Ci dessous la carte de l’eye tracking:

 »Méthodologie de l’étude:
Cette enquête a été réalisée auprès de 18 personnes de 18 à 50 ans appartenant à des catégories socio-professionnelles diverses et avec différents niveaux d’étude. Tous les participants à cette enquête étaient des utilisateurs modérés du Web. Mais ils étaient tous familiers des moteurs de recherche et les utilisaient au moins une fois par semaine. Aucun d’eux n’avait d’expérience de l’eyetracking.

Pour effectuer cette étude, les chercheurs ont utilisé un serveur dédié capable de faire varier la position d’un résultat dans une page ou la longueur du résumé. »

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Publicité et jeux vidéos

6 août 2007 | Poste dans Marketing comportemental

Un article intéressant du site d’information Agoravox m’a décidé à en faire un billet:
Microsoft et Electronic Arts en campagne publicitaire

Il est vrai que l’introduction de la publicité dans ce média se démocratise de plus en plus. Nous sommes passés de la simple utilisation de l’image sous license, par exemple pour les nombreux jeux de sport, à l’insertion réel d’encarts publicitaires « in-game ». Voire dans certains cas, un « advergaming » pur et simple. (jeu vidéo spécifiquement créé par et autour d’une marque)
Je vous laisse vous faire votre propre opinion quand à l’éthique de ce procédé, n’étant plus gamer depuis un bail…

On peut alors imaginer l’émergence de régies publicitaires et autres agences spécialisées. Et forcément, l’apparition d’outils de contrôle d’efficacité des campagnes. Ce marché toujours en essor avec un taux d’équipement conséquent et un acharnement Marketing impressionnant de la part des constructeurs pour grapiller et fidéliser le plus de gamers. Le gamer étant volage et capable d’utiliser plusieurs plate-formes.

Ainsi, la société Massive a lancé récemment un serveur permettant de diffuser des publicités dans une quarantaine de jeux. Violemment critiquée par les communautés de joueurs, la société est néanmoins encouragée par les gros annonceurs.

Du côté des consoles de salon, Sony affûte ses armes. La firme japonaise a annoncé un partenariat avec le spécialiste américain de la mesure d’audience Nielsen. L’institut pourra recueillir et traiter les données compilées depuis les jeux Playstation 3 par le Playstation Network, pour « aider à faire du jeu vidéo une plate-forme publicitaire plus compétitive ». Nielsen va ainsi déterminer quelles sont les publicités les plus vues par les joueurs et celles qui ont le meilleur retour d’efficacité, notamment dans l’univers « cliquable » du Playstation Home, le Second Life de Sony. Les données seront combinées à celles déjà obtenues par Nielsen auprès d’un échantillon de 12.000 foyers américains.

« Les annonceurs et les agences publicitaires pourront calculer les tarifs publicitaires à travers les Playstation 3 et Playstation Network avec davantage de détail et de précision », note Sony, qui devrait à terme offrir une plate-forme en ligne d’achat de publicités, à l’image de ce que propose Google Adsense (rappelons que Google a racheté AdScape, spécialiste de la publicité dans les jeux vidéo). « Nielsen travaille aussi avec Sony Computer Entertainment America pour identifier les données et déterminer les formats de données médias qui vont grandement améliorer la capacité de SCEA à délivrer la bonne publicité à la bonne personne au bon moment à travers le réseau Playstation Network », précise la firme.

Enfin pour convaincre les annonceurs de s’intéresser à la publicité dans les jeux, Nielsen publiera à partir de juillet ses GamePlay Metrics, une compilation de données sur le nombre d’utilisateurs des jeux vidéo et leurs données démographiques par titre, par genre et par plate-forme. Des données indispensables aux publicitaires lorsqu’ils investissent dans une campagne.

Beaucoup d‘adulescents l’ont rêvé, c’est aujourd’hui une réalité, il est désormais possible de combiner sa passion (les jeux vidéos) avec le travail (l’étude Marketing). Un marché à saisir… statistiques, panels, études comportementales, taux de retour, taux d’efficacité… tout y est!

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