Marketing, pensées et autres tergiversations

10 solutions pour encourager les prospects à agir sur votre site

Sur notre site, on souhaite que les visiteurs deviennent des prospects, et les prospects deviennent des acheteurs.

Bien que déclencher une vente immédiate est plus difficile, augmenter son parc de prospects peut être très simple grâce à des appels d’opt-in judicieux (cadeaux, coupons de réduction, tarifs préférentiels, produits exclusifs… en contrepartie d’un mail ou d’un numéro de téléphone laissé).

Une fois ainsi ferré, voici 10 conseils pour pousser un peu plus votre prospect à effectuer l’action qui vous intéresse sur votre site.

1/ Rappelez leur leur problème !

Et bien entendu, présentez l’action à réaliser comme voie d’accomplissement de la solution.
Un prospect est quelqu’un qui a un problème, s’il est tombé sur votre site, c’est parce qu’il se trouve confronté à une problématique, consciente ou pas, et cherche comment la résoudre.

Il faut bien faire comprendre à vos prospects que l’action désirée et elle seule résoudra parfaitement leur problème.
Utilisez le même langage qu’ils utiliseraient pour communiquer avec eux.
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10 conseils pour diminuer le taux de rebond de son e-commerce

La première impression est déterminante pour un site E-commerce (ou un site affilié). Si elle est ratée, le visiteur n’est pas convaincu et le process de vente ne se fait pas. Sachant que l’internaute juge (sévèrement) un site en quelques secondes, il est vital d’assurer.
Voici 10 conseils pour ne pas louper le coche et donner envie au visiteur de rester, pour ensuite pouvoir l’amener là où vous le souhaitez.

Quand vous designez ou re-designez votre site dans le but d’augmenter votre taux de conversion, prenez en compte ces 10 conseils simples qui vous aideront à diminuer fortement votre taux de rebond.

Pour rappel un rebond, comme son nom ne l’explicite pas, désigne une visite n’ayant pas aboutie sur une action sur votre site. Une personne qui effectue un rebond n’a cliqué nul part sur votre page, le taux de rebond est donc l’inverse du taux de pénétration.
Clairement, un rebond correspond à une personne qui s’est enfuie sans rien faire sur notre site de vente, vous disposez de quelques petites secondes pour amorcer, alors comment y parvenir très simplement ?

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58 offres imparables pour vendre vos produits

Copyblogger qui est définitivement ma source webmarketing préférée a encore frappé fort, voici 58 offres percutantes pour vendre vos produits.

Schéma classique :

1/ On établit une offre
2/ On donne toutes les informations nécessaires à la cible pour qu’elle accepte l’offre (argumentation)
3/ On donne la possibilité de répondre facilement et favorablement à l’offre

Cela vous dirait de connaître 58 moyens ultra éprouvés et efficaces pour accomplir le point 3/ ?

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Augmenter le prix ou augmenter plutôt le potentiel de vente ?

Décidément, j’ouvre mon reader sans recherche particulière et je tombe au hasard sur un autre article excellent de grokdotcom.com. Après l’analyse des travaux d’Ogilvy, on va finir par croire que je suis sponsorisé .

Cet article donc, explique comment des petits malins misent plus sur l’augmentation du potentiel de vente d’un produit au lieu d’essayer de le vendre à un prix injustifié. Tout un challenge permis par un bon story-telling…

Au lieu de paraphraser inutilement l’article, le mieux est que vous le consultiez directement sur le site de grokdotcom.com.

Il en ressort qu’un argumentaire basé sur une technique de story-telling créative et bien ficelée peut aider à vendre ce qui à priori paraît invendable.
En effet, on voit que des objets de la vie courante voire des objets peu glamours comme des tongs (dédicace à mon ami de La Yaourtière) ou encore des cartes Pokemon à 142 $ au lieu de 2 $ peuvent être vendus à prix d’or pour peu que l’on sache stimuler le désir.

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Marketers : et si on se trompait à utiliser le titre comme première accroche ?

Voici un article infiniment intéressant sur lequel je suis tombé aujourd’hui, et qui remet en question pas mal de « best practices » que l’on peut lire chez les pro de l’optimisation du taux de conversion. Surtout dans l’univers des « copywriters » (marketers qui rédigent de longues lettres de vente où figurent à la fois l’attraction des prospects et la vente avec la levée des freins à l’achat), habitués à optimiser leur accroche textuelle (titre+baseline) pour inciter à la lecture de l’argumentation.

Grokdotcom met en avant les travaux du génial publicitaire David Ogilvy et son travail remarqué dans la presse. Je ne connaissais pas David Ogilvy mais il a visiblement écrit un livre intitulé « Ogilvy on advertising » dans lequel il décrypte les résultats de tests assez surprenants. Je détaille ici pour vous l’article de Grokdotcom et la méthode Ogilvy.

Ogilvy était en effet un farouche partisan du test consommateur et de la recherche de performance. La conclusion de ses recherches l’a amené à confirmer que le message et la pertinence de celui-ci relevaient de la plus haute priorité. Le reste, conception, design, créativité… devait être subordonné au but de renforcer par tous les moyens la persuasion du message.

Il en a dégagé une méthode qui sera connue plus tard sous le nom de « Ogilvy layout » (je ne traduis pas, ça fait trop cheap en français ).

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