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Marketer Une Femme Ou Un Homme : Quelles Différences ?

avril 21st, 2010 | 15 Comments | Posted in Marketing comportemental

L’excellent MarketingVox.com relate les analyses du docteur Bob Deutsch de chez BrainSells qui compare les différences de sensibilité entre les hommes et les femmes.

Bien sûr on le sait tous, les femmes sont définitivement des êtres irrationnels, esclaves de leurs émotions, complètement irrécupérables et irresponsables différentes des hommes…

Mais Bob Deutsch a poussé la réflexion plus loin que le comptoir pour nous donner quelques pistes qui peuvent être utilisées (pour ne pas dire abusées) dans une stratégie Marketing.

Allez on y va :

Marketer Une Femme

Bigre, je ferai bien de copyrighter ce titre avant qu’il ne soit repris par les pros de la séduction :D .
Voici ce que révèle Deutsch sur les femmes :

Les femmes sont orientées sur le conceptuel, la dynamique, la relation entre les choses, et la stabilité sur le long terme.
Clairement, elles voient « The Whole Picture ».

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37 émotions à utiliser pour vos argumentaires Marketing

novembre 4th, 2009 | 19 Comments | Posted in Marketing comportemental

emotionsJe suis tombé sur un article très sympa récemment, faute de temps je ne vous l’avais pas encore présenté.

Amish Shah fait le compte rendu de 37 émotions impliquant l’être humain, ce qui peut bien sûr comme toujours trouver une utilisation dans une relation Marketing.

Allez, go décryptage.

Complémentaire à l’analyse de la pyramide des besoins de Maslow, Amish cite les résultats d’un panel de plusieurs milliers de consommateurs suivis par des psychologues et des consultants en Marketing spécialisés sur la question de l’influence de l’achat émotionnel. Malheureusement, il n’y a pas de sources, j’aurais aimé les lire. Il n’empêche, ces 37 cas de figures sont tout à fait pertinents et on peut s’en inspirer et les décliner à souhait.

Ne croyez pas que le traitement de ces émotions convienne uniquement aux offres de dating ou d’amaigrissement… Jugez plutôt :

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Comment les internautes lisent les résultats de recherche

août 29th, 2007 | No Comments | Posted in Marketing comportemental

A lire de toute urgence, une nouvelle étude comportementale sur la façon dont les internautes abordent les résultats de recherche.
Ca se passe sur le Journal du Net:
http://www.journaldunet.com/diaporama/070329-net-lecture-resultats-moteur-recherche/index.shtml

Au programme:
- Eyetracking
- Lecture des résultats
- Nombre de résultats vus
- Influence de la position et taux de clic
- Influence du résumé…

Je vous laisse juges de la pertinence de l’étude. C’est toujours un plus d’avoir de nouvelles données comportementales pour aborder les tendances de recherche. L’analyse du tracking des yeux a été menée par Edward Cutrell de Microsoft Research et Zhiwei Guan de l’université de Washington. Ci dessous la carte de l’eye tracking:

 »Méthodologie de l’étude:
Cette enquête a été réalisée auprès de 18 personnes de 18 à 50 ans appartenant à des catégories socio-professionnelles diverses et avec différents niveaux d’étude. Tous les participants à cette enquête étaient des utilisateurs modérés du Web. Mais ils étaient tous familiers des moteurs de recherche et les utilisaient au moins une fois par semaine. Aucun d’eux n’avait d’expérience de l’eyetracking.

Pour effectuer cette étude, les chercheurs ont utilisé un serveur dédié capable de faire varier la position d’un résultat dans une page ou la longueur du résumé. »

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